1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Данько Яна Петрівна (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу цифрового контенту на умовах, викладених нижче.
1.2. Оферта є публічним договором у розумінні статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та адресована невизначеному колу фізичних і юридичних осіб.
1.3. Договір укладається в електронній формі відповідно до статей 10–12 Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII.
1.4. Оферта складена державною мовою відповідно до вимог статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».
2. Відомості про продавця
Наведені відповідно до частини 1 статті 7 Закону України «Про електронну комерцію».
| Повне найменування | Фізична особа-підприємець Данько Яна Петрівна |
| РНОКПП | 3667003967 |
| Місце державної реєстрації | м. Київ |
| Адреса для листування | надається за запитом на dankoypsy@gmail.com |
| Електронна пошта | dankoypsy@gmail.com |
| Сторінка продавця | clovolab.blacksea.in.ua |
| Система оподаткування | Спрощена, 3 група єдиного податку |
| Статус платника ПДВ | Не є платником ПДВ |
| Ліцензії, дозволи | Діяльність не підлягає ліцензуванню |
2.1. Ціна Товару зазначається у гривнях і включає всі податки та обов'язкові платежі. Вартість доставки відсутня, оскільки Товар постачається виключно в електронній формі.
3. Терміни
Товар (цифровий контент)
Дані, що створюються та подаються у цифровій формі й не постачаються на матеріальному носії: електронні гайди, шаблони й зразки документів, робочі зошити, чеклісти, таблиці, методичні та організаційні матеріали.
Покупець
Фізична або юридична особа, яка здійснила акцепт цієї Оферти.
Платформа
Вебсервіс BlackSea (blacksea.in.ua), через який здійснюється приймання оплати та передання Товару. Платформа діє на підставі договору комісії та не є стороною цього Договору.
Акцепт
Повне та беззастережне прийняття Покупцем умов Оферти шляхом вчинення дій, передбачених розділом 4.
Ліцензія
Умови використання Товару, викладені в розділі 03 цієї сторінки; є невід'ємною частиною Договору.
4. Порядок укладення договору
4.1. Договір вважається укладеним з моменту здійснення Покупцем оплати Товару в повному обсязі.
4.2. Оплата Товару є акцептом Оферти відповідно до частини 2 статті 642 Цивільного кодексу України та статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» і прирівнюється до підписання договору.
4.3. Здійснюючи оплату, Покупець підтверджує, що:
4.4. Договір укладається без оформлення письмового примірника на паперовому носії. Підтвердженням укладення є електронний документ про оплату та повідомлення про надання доступу до Товару.
5. Предмет договору
5.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар — цифровий контент, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити його.
5.2. Найменування, опис, зміст, формат файлів, обсяг і ціна кожного Товару зазначаються на його сторінці на Платформі.
5.3. Разом із Товаром Покупцю надається невиключна ліцензія на його використання. Виключні майнові права інтелектуальної власності на Товар залишаються у Продавця.
5.4. Товар передається «як є» (as is) у стані, описаному на сторінці Товару.
6. Ціна та порядок оплати
6.1. Ціна Товару зазначена на сторінці Товару в гривнях і включає всі податки.
6.2. Продавець має право змінювати ціну в односторонньому порядку. Зміна ціни не поширюється на вже оплачені замовлення.
6.3. Оплата здійснюється безготівково через платіжні сервіси Платформи.
6.4. Приймання коштів від Покупця здійснює Платформа, яка діє як комісіонер Продавця на підставі договору комісії (глава 69 Цивільного кодексу України). Оплата на користь Платформи вважається належним виконанням зобов'язання Покупця перед Продавцем.
6.5. Зобов'язання Покупця з оплати вважається виконаним з моменту зарахування коштів на рахунок Платформи.
7. Порядок постачання товару
7.1. Товар постачається негайно після успішної оплати — посиланням для завантаження на сторінці підтвердження замовлення, листом на зазначену Покупцем електронну адресу або наданням доступу в особистому кабінеті Платформи.
7.2. Стандартний строк надання доступу — до 15 хвилин з моменту зарахування оплати. У разі технічної затримки — до 24 годин.
7.3. Товар вважається переданим належним чином з моменту направлення Покупцю посилання для завантаження або надання доступу до файлів.
7.4. Покупець зобов'язаний правильно зазначити адресу електронної пошти. Продавець не несе відповідальності за ненадходження Товару внаслідок помилки в адресі, переповнення поштової скриньки або потрапляння листа до папки «Спам».
7.5. Якщо Товар не надійшов протягом 24 годин, Покупець звертається на адресу dankoypsy@gmail.com із зазначенням дати, суми та назви Товару. Доступ надається повторно протягом 2 робочих днів.
8. Згода на негайне постачання та втрата права на відмову
8.1. Здійснюючи оплату Товару, Покупець надає Продавцю чітку попередню згоду на початок постачання цифрового контенту негайно — до закінчення строку, встановленого для відмови від договору, укладеного на відстані.
8.2. Покупець підтверджує, що поінформований і усвідомлює: з початком постачання цифрового контенту, який не постачається на матеріальному носії, Покупець втрачає право на відмову від договору протягом 14 днів.
8.3. Ця умова встановлена відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» № 3153-IX, який передбачає, що право споживача на відмову не поширюється на договори про постачання цифрового контенту, який не постачається на матеріальному носії, якщо одночасно виконуються три умови:
- постачання розпочалося;
- договір передбачає втрату споживачем права на відмову;
- споживач надав попередню чітку згоду на початок постачання протягом строку на відмову та був поінформований про втрату такого права.
8.4. Усі три умови вважаються виконаними в момент оплати Товару Покупцем.
8.5. Втрата права на відмову не позбавляє Покупця права на захист у разі неналежної якості Товару або невідповідності його опису — такі випадки врегульовані розділом 05 цієї сторінки.
9. Права та обов'язки сторін
Продавець зобов'язаний
- передати Товар у строк і в спосіб, визначені розділом 7;
- забезпечити відповідність Товару опису на сторінці Товару;
- надати повторний доступ у разі технічної недоступності файлів;
- обробляти персональні дані відповідно до Політики конфіденційності;
- розглядати звернення Покупців протягом 14 календарних днів.
Продавець має право
- змінювати асортимент, ціни та зміст Товарів;
- вносити зміни до Оферти в порядку розділу 13;
- відмовити в наданні доступу в разі порушення Ліцензійної угоди;
- припинити доступ у разі скасування платежу або чарджбеку.
Покупець зобов'язаний
- надати достовірні дані під час оформлення замовлення;
- оплатити Товар у повному обсязі;
- використовувати Товар виключно на умовах Ліцензійної угоди;
- не поширювати, не перепродавати та не передавати Товар третім особам.
Покупець має право
- отримати повну інформацію про Товар до оплати;
- отримати Товар у передбачений строк;
- звернутися за поверненням коштів у випадках, передбачених розділом 05;
- реалізовувати права суб'єкта персональних даних.
10. Інтелектуальна власність
10.1. Усі майнові права інтелектуальної власності на Товар належать Продавцю та охороняються Законом України «Про авторське право і суміжні права» № 2811-IX.
10.2. Придбання Товару не є передачею авторських прав. Покупець отримує лише невиключну ліцензію на використання.
10.3. Заборонено відтворення, тиражування, публічне поширення, перепродаж, передання третім особам, розміщення у відкритому доступі, а також використання Товару для створення похідних продуктів з метою їх подальшого продажу.
10.4. У разі порушення Продавець має право вимагати припинення порушення, відшкодування збитків або виплати компенсації відповідно до статті 55 Закону України «Про авторське право і суміжні права».
11. Відповідальність
11.1. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
11.2. Товар має інформаційний, методичний та організаційний характер. Продавець не гарантує досягнення Покупцем конкретних результатів, оскільки результат залежить від дій, кваліфікації та обставин самого Покупця.
11.3. Шаблони документів не є юридичною консультацією та потребують адаптації до конкретної ситуації. Детальні застереження — у розділі 04.
11.4. Продавець не несе відповідальності за неможливість використання Товару через відсутність у Покупця необхідного програмного забезпечення, за збої обладнання чи інтернет-з'єднання Покупця, а також за дії Платформи або платіжних систем.
11.5. Сукупний розмір відповідальності Продавця обмежується сумою, фактично сплаченою Покупцем за відповідний Товар.
11.6. Обмеження відповідальності не застосовуються у випадках, коли законодавство про захист прав споживачів не допускає такого обмеження.
12. Форс-мажор
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, збройною агресією, введенням воєнного стану, повітряними тривогами, ракетними ударами, аварійними та плановими відключеннями електроенергії, кібератаками, збоями телекомунікаційних мереж, рішеннями органів державної влади, стихійними лихами, епідеміями.
12.2. Строк виконання зобов'язань продовжується на час дії таких обставин.
13. Строк дії та зміна умов
13.1. Оферта набирає чинності з дня оприлюднення та діє безстроково до її відкликання Продавцем.
13.2. Продавець має право вносити зміни шляхом оприлюднення нової редакції за тією ж адресою. Зміни набирають чинності з моменту оприлюднення.
13.3. До правовідносин, що виникли до внесення змін, застосовується редакція, чинна на момент оплати.
Збережіть копію Оферти, чинної на дату придбання, — так у вас завжди буде документ, що відповідає вашій покупці.
14. Вирішення спорів
14.1. Спори вирішуються шляхом переговорів. Претензія надсилається на адресу dankoypsy@gmail.com і розглядається протягом 14 календарних днів.
14.2. У разі недосягнення згоди спір вирішується в судовому порядку за законодавством України.
14.3. Покупець-споживач має право звернутися до центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері захисту прав споживачів.
14.4. До Договору застосовується матеріальне право України.
15. Заключні положення
15.1. Невід'ємними частинами Договору є розділи 02–05 цієї сторінки: Політика конфіденційності, Ліцензійна угода, Дисклеймер, Умови повернення.
15.2. Визнання окремого положення Оферти недійсним не тягне недійсності Договору в цілому.
15.3. Продавець підтверджує, що зареєстрований як фізична особа-підприємець і провадить діяльність відповідно до зареєстрованих видів економічної діяльності за КВЕД.
РНОКПП 3667003967 · dankoypsy@gmail.com
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика визначає порядок обробки та захисту персональних даних осіб, які придбавають цифровий контент або взаємодіють із Продавцем.
1.2. Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI, Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII і Типового порядку обробки персональних даних, затвердженого наказом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
1.3. Використання сайту та придбання Товарів означає згоду з цією Політикою.
2. Володілець персональних даних
| Володілець | Фізична особа-підприємець Данько Яна Петрівна |
| РНОКПП | 3667003967 |
| Адреса | надається за запитом на dankoypsy@gmail.com |
| Контакт з питань даних | dankoypsy@gmail.com |
3. Які дані обробляються
Дані, які ви надаєте самостійно
- ім'я або нікнейм;
- адреса електронної пошти;
- номер телефону, якщо ви його зазначаєте;
- зміст звернень до підтримки.
Дані, що формуються автоматично
- ідентифікатор і статус замовлення, сума та дата платежу;
- IP-адреса, тип пристрою, браузер;
- дані файлів cookie та аналітичних сервісів.
Платіжні дані
Володілець не збирає, не обробляє і не зберігає повні номери платіжних карток, CVV-коди та інші реквізити. Ці дані обробляються виключно платіжними системами, сертифікованими за стандартом PCI DSS.
Чутливі дані
Володілець не збирає даних про стан здоров'я, психічне здоров'я, расове чи етнічне походження, релігійні переконання, політичні погляди, біометричних даних та інших даних, що становлять особливий ризик у розумінні статті 7 Закону України «Про захист персональних даних». Просимо не надсилати такі відомості у зверненнях.
4. Мета обробки
- укладення та виконання договору купівлі-продажу цифрового контенту;
- надання доступу до придбаного Товару та повторного доступу;
- ідентифікація Покупця та обробка платежів;
- підтримка й розгляд звернень, претензій, заяв про повернення коштів;
- виконання податкових зобов'язань та вимог щодо обліку доходів;
- інформування про оновлення придбаних Товарів;
- надсилання рекламних та інформаційних повідомлень — виключно за окремою добровільною згодою;
- аналіз відвідуваності та вдосконалення продуктів у знеособленому вигляді.
5. Правові підстави обробки
Підстави передбачені статтею 11 Закону України «Про захист персональних даних».
| Підстава | Що охоплює |
|---|---|
| Згода суб'єкта | Розсилки, маркетингові повідомлення, cookie-аналітика |
| Виконання правочину | Оформлення замовлення, надання доступу до Товару, підтримка |
| Обов'язок за законом | Податковий і бухгалтерський облік, зберігання розрахункових документів |
6. Передача даних третім особам
6.1. Володілець не продає персональні дані та не передає їх третім особам, крім випадків, зазначених нижче.
6.2. Дані можуть передаватися розпорядникам у мінімально необхідному обсязі:
| Категорія | Призначення |
|---|---|
| Платформа BlackSea | Оформлення замовлення, приймання оплати, доставка файлів |
| Платіжні системи та еквайри | Проведення й підтвердження платежів |
| Сервіс електронних розсилок | Надсилання листів із доступом до Товару |
| Хостинг і хмарні сховища | Технічне зберігання файлів і даних |
| Бухгалтер, податковий консультант | Ведення обліку та звітності |
| Органи державної влади | Виключно на письмову вимогу в межах закону |
6.3. Окремі сервіси можуть зберігати дані на серверах за межами України. Транскордонна передача здійснюється до держав, що забезпечують належний захист персональних даних, відповідно до статті 29 Закону України «Про захист персональних даних».
7. Строки зберігання
| Категорія даних | Строк |
|---|---|
| Дані замовлення | 3 роки з дати придбання — загальна позовна давність |
| Документи податкового обліку | Не менше 1095 днів згідно з Податковим кодексом України |
| Дані для розсилок | До відкликання згоди |
| Листування щодо звернень | 3 роки з дати завершення розгляду |
| Дані аналітики | До 26 місяців у знеособленому вигляді |
Після спливу строку дані знищуються або знеособлюються.
8. Права суб'єкта персональних даних
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх даних, мету обробки та місцезнаходження володільця;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до даних, зокрема про третіх осіб, яким вони передаються;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати відповідь про те, чи обробляються ваші дані, — не пізніше 30 календарних днів з дня надходження запиту;
- пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
- на захист від незаконної обробки та випадкової втрати;
- звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
- відкликати згоду на обробку;
- знати механізм автоматизованої обробки даних;
- на захист від автоматизованого рішення, яке має правові наслідки.
Надішліть запит на dankoypsy@gmail.com — відповідь надається протягом 30 календарних днів. Зверніть увагу: знищення даних, необхідних для податкового обліку, до спливу встановлених законом строків неможливе.
9. Відкликання згоди на розсилки
Відписатися від інформаційних та рекламних листів можна будь-коли — за посиланням «Відписатися» в кінці кожного листа або листом на dankoypsy@gmail.com. Відкликання згоди на маркетинг не впливає на надсилання службових повідомлень щодо придбаних Товарів.
10. Файли cookie
10.1. Сайт і Платформа можуть використовувати технічні cookie (робота кошика та авторизації), аналітичні (статистика відвідувань) і маркетингові (за згодою).
10.2. Ви можете обмежити або заборонити cookie в налаштуваннях браузера. Вимкнення технічних cookie може унеможливити оформлення замовлення.
11. Заходи захисту
- обмеження доступу до даних;
- захищене з'єднання HTTPS/SSL;
- надійні паролі та двофакторна автентифікація;
- регулярне резервне копіювання;
- доступ до даних виключно уповноважених осіб.
11.2. Володілець не гарантує абсолютної безпеки передачі даних мережею Інтернет, проте вживає всіх розумних заходів для мінімізації ризиків.
11.3. У разі витоку даних, що становить високий ризик для прав суб'єктів, Володілець повідомляє відповідних осіб та Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
12. Обробка даних неповнолітніх
Товари призначені для осіб, які досягли 18 років. Володілець свідомо не збирає дані осіб, молодших 18 років. У разі виявлення такі дані підлягають негайному знищенню.
13. Повідомлення Уповноваженого
Володілець не здійснює обробки персональних даних, яка становить особливий ризик для прав і свобод суб'єктів у розумінні статті 9 Закону України «Про захист персональних даних», а отже не зобов'язаний повідомляти Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини про таку обробку. У разі зміни характеру обробки Володілець виконає цей обов'язок у 30-денний строк.
14. Зміни до політики
14.1. Володілець має право оновлювати цю Політику. Нова редакція оприлюднюється за тією ж адресою із зазначенням дати.
14.2. Істотні зміни, що стосуються мети обробки, доводяться до відома суб'єктів електронною поштою.
Уповноважений Верховної Ради України з прав людини: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008 · ombudsman.gov.ua
Купуючи продукт, ви отримуєте право користуватися ним у своїй роботі — але не право продавати, роздавати чи публікувати його.
1. Загальні положення
1.1. Ця Ліцензійна угода визначає умови використання цифрового контенту, створеного та реалізованого фізичною особою-підприємцем Данько Яна Петрівна (далі — «Ліцензіар»).
1.2. Ліцензія укладається відповідно до статей 1107–1111 Цивільного кодексу України та Закону України «Про авторське право і суміжні права» № 2811-IX.
1.3. Ліцензія є невід'ємною частиною Публічної оферти та набирає чинності з моменту оплати Товару.
1.4. Оплачуючи Товар, Ліцензіат підтверджує, що ознайомився з умовами Ліцензії та приймає їх у повному обсязі.
2. Об'єкт ліцензії
2.1. Об'єктом є твір у розумінні статті 6 Закону України «Про авторське право і суміжні права» — цифровий контент: електронні гайди, шаблони й зразки документів, робочі зошити, чеклісти, таблиці, методичні та організаційні матеріали, а також їх дизайн, структура, ілюстрації та текстове наповнення.
2.2. Авторські майнові та особисті немайнові права на Об'єкт належать Ліцензіару.
2.3. Придбання Товару не є передачею авторських прав. Ліцензіат набуває виключно право використання на умовах цієї Ліцензії.
3. Вид, обсяг і строк ліцензії
| Параметр | Значення |
|---|---|
| Вид ліцензії | Невиключна (ст. 1108 ЦКУ) |
| Кількість користувачів | Одна ліцензія — одна фізична особа або один суб'єкт господарювання |
| Строк | Безстроково, з моменту оплати |
| Територія | Без територіальних обмежень |
| Субліцензування | Не надається |
| Передання ліцензії | Не надається |
3.1. Ліцензіар зберігає право самостійно використовувати Об'єкт і видавати ліцензії необмеженому колу інших осіб.
4. Що дозволено
5. Що заборонено
Ліцензіату категорично заборонено без письмового дозволу Ліцензіара:
- Перепродавати Об'єкт або будь-яку його частину, у первинному або зміненому вигляді, на будь-яких умовах і за будь-яку ціну.
- Передавати, дарувати, обмінювати, надавати в оренду чи спільне користування Об'єкт третім особам, зокрема колегам, знайомим, учасникам професійних спільнот.
- Поширювати Об'єкт: розміщувати у відкритому чи закритому доступі, публікувати в соціальних мережах, месенджерах, Telegram-каналах, на файлообмінниках, форумах, торент-трекерах, освітніх платформах.
- Тиражувати Об'єкт для розповсюдження серед третіх осіб на матеріальних або електронних носіях.
- Створювати похідні продукти на основі Об'єкта з метою їх подальшого продажу, безоплатного розповсюдження або використання як лід-магніту.
- Використовувати Об'єкт як навчальний матеріал у власних платних або безоплатних курсах, тренінгах, вебінарах, супервізіях, інтенсивах — окрім використання у власній практиці згідно з розділом 4.
- Видаляти або змінювати знаки охорони авторського права, водяні знаки, зазначення авторства, посилання на бренд і контактні дані Ліцензіара.
- Привласнювати авторство — видавати Об'єкт або його частини за власну розробку.
- Надавати доступ до особистого кабінету, посилань для завантаження або файлів третім особам.
- Використовувати Об'єкт для навчання систем штучного інтелекту, наповнення баз даних або будь-якого автоматизованого відтворення.
- Використовувати Об'єкт у діяльності, що суперечить законодавству України або нормам професійної етики.
6. Окремі застереження щодо шаблонів документів
6.1. Шаблони договорів та інших документів призначені для самостійного заповнення й адаптації Ліцензіатом у власній діяльності.
6.2. Заповнений, підписаний і використаний у практиці Ліцензіата документ не є порушенням цієї Ліцензії — це передбачене й дозволене використання.
6.3. Забороненим є саме поширення шаблону як такого — порожньої або мінімально зміненої форми — третім особам на оплатній чи безоплатній основі.
6.4. Шаблони мають інформаційний характер і не є юридичною консультацією — див. розділ 04.
7. Відповідальність за порушення
7.1. Порушення умов Ліцензії є порушенням авторського права та тягне відповідальність, передбачену статтями 52–55 Закону України «Про авторське право і суміжні права», а також цивільну, адміністративну (ст. 51-2 КУпАП) та кримінальну (ст. 176 Кримінального кодексу України) відповідальність.
7.2. У разі виявлення порушення Ліцензіар має право:
- в односторонньому порядку припинити дію Ліцензії без повернення сплачених коштів;
- вимагати негайного припинення порушення та вилучення матеріалів з обігу;
- вимагати відшкодування збитків або виплати компенсації відповідно до статті 55 Закону України «Про авторське право і суміжні права»;
- звернутися до платформ і хостинг-провайдерів із вимогою про блокування матеріалів;
- звернутися до суду та правоохоронних органів.
7.3. Ліцензіар застосовує технічні засоби виявлення порушень, зокрема індивідуальне маркування примірників — водяні знаки, унікальні ідентифікатори, метадані файлів, — що дозволяє встановити джерело витоку.
7.4. Ліцензіат зобов'язаний вживати розумних заходів для збереження Об'єкта від несанкціонованого доступу третіх осіб.
8. Оновлення та доступ
8.1. Ліцензіар може, але не зобов'язаний, надавати оновлені версії Об'єкта.
8.2. Ліцензіат зобов'язаний самостійно завантажити та зберегти файли після придбання. Ліцензіар не гарантує безстрокового збереження посилань для завантаження.
8.3. У разі втрати файлів Ліцензіат може звернутися на dankoypsy@gmail.com — повторний доступ надається за наявності технічної можливості протягом 12 місяців з дати придбання.
9. Відмова від гарантій
9.1. Об'єкт надається «як є» (as is).
9.2. Ліцензіар не гарантує, що використання Об'єкта призведе до досягнення конкретних професійних, комерційних або фінансових результатів.
9.3. Ліцензіар не несе відповідальності за наслідки самостійного застосування Ліцензіатом матеріалів без урахування конкретних обставин та без консультації з відповідним фахівцем.
9.4. Сукупна відповідальність Ліцензіара обмежується сумою, сплаченою за Об'єкт.
10. Заключні положення
10.1. Ліцензія регулюється законодавством України.
10.2. Ліцензіар має право вносити зміни; до вже придбаних Об'єктів застосовується редакція, чинна на дату придбання.
10.3. Питання щодо розширеного використання — комерційна ліцензія, використання в курсах, корпоративна ліцензія на команду — вирішуються за окремим письмовим погодженням: dankoypsy@gmail.com.
10.4. Визнання окремого положення недійсним не тягне недійсності Ліцензії в цілому.
Якщо колега також потребує матеріал — поділіться посиланням на сторінку продукту, а не файлом. Так ви не порушите ліцензію.
РНОКПП 3667003967 · dankoypsy@gmail.com
Матеріали, що реалізуються фізичною особою-підприємцем Данько Яна Петрівна, мають виключно інформаційний, освітній та методичний характер.
Вони не є юридичною консультацією, правовим висновком, податковою чи фінансовою порадою і не можуть використовуватися як заміна професійної допомоги фахівця.
1. Характер матеріалів
1.1. Шаблони договорів, зразки документів, гайди, чеклісти та інші матеріали є типовими узагальненими формами, розробленими для загального ознайомлення й самостійної адаптації.
1.2. Вони підготовлені без урахування конкретних обставин, у яких перебуває користувач: специфіки його діяльності, системи оподаткування, складу контрагентів, змісту фактичних правовідносин, наявних ризиків.
1.3. Матеріали не враховують індивідуальну ситуацію жодного окремого користувача та не можуть її враховувати за своєю природою.
2. Чим це не є
Це не надання правничої допомоги
Продавець не є адвокатом і не провадить адвокатської діяльності в розумінні Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» № 5076-VI. Придбання матеріалів не створює між Продавцем і Покупцем відносин «адвокат — клієнт» або «юрист — клієнт».
Це не податкова консультація
Матеріали не є індивідуальною податковою консультацією в розумінні статті 52 Податкового кодексу України та не звільняють від відповідальності за статтею 53 Податкового кодексу України. Індивідуальну податкову консультацію надає виключно контролюючий орган за письмовим зверненням платника податків.
Це не психологічна допомога та не медична послуга
Матеріали не є психологічною чи психотерапевтичною допомогою, не призначені для діагностики, лікування чи профілактики будь-яких захворювань і не замінюють консультації лікаря чи фахівця з психічного здоров'я.
Це не бухгалтерська послуга
Матеріали не замінюють ведення обліку кваліфікованим бухгалтером.
Це не аудит і не експертиза
Матеріали не є перевіркою документів чи діяльності користувача.
3. Обов'язкова адаптація
3.1. Перед використанням будь-якого шаблону користувач зобов'язаний:
3.2. Використання шаблону без перевірки й адаптації здійснюється користувачем на власний ризик.
4. Актуальність законодавства
4.1. Матеріали підготовлені з урахуванням законодавства України, чинного станом на 25.07.2026.
4.2. Законодавство України, зокрема податкове, змінюється часто. Окремі норми можуть бути змінені, доповнені або втратити чинність після зазначеної дати.
4.3. Продавець не зобов'язаний відстежувати зміни законодавства та повідомляти про них покупців або оновлювати раніше придбані матеріали.
4.4. Актуальні редакції нормативно-правових актів доступні на офіційному вебпорталі Верховної Ради України: zakon.rada.gov.ua.
5. Відсутність гарантій результату
5.1. Продавець не гарантує досягнення користувачем будь-якого конкретного результату — правового, фінансового, професійного чи комерційного.
5.2. Продавець не гарантує, що:
- складений на основі шаблону документ буде прийнятий контрагентом, банком, судом або державним органом;
- використання матеріалів убезпечить від податкових перевірок, донарахувань, штрафів чи спорів;
- обрана користувачем модель діяльності відповідатиме позиції контролюючих органів у його конкретному випадку.
5.3. Результат використання матеріалів залежить від дій, кваліфікації, добросовісності та фактичних обставин самого користувача.
6. Обмеження відповідальності
6.1. Продавець не несе відповідальності за:
- прямі або непрямі збитки, упущену вигоду, штрафи, донарахування, пеню чи інші несприятливі наслідки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання матеріалів;
- рішення, ухвалені користувачем на підставі матеріалів;
- некоректне заповнення, тлумачення чи застосування шаблонів користувачем;
- наслідки використання матеріалів без адаптації до конкретної ситуації;
- зміну законодавства чи правозастосовної практики після дати придбання;
- дії третіх осіб, зокрема контрагентів, банків і контролюючих органів.
6.2. Сукупний розмір відповідальності Продавця за будь-яких обставин обмежується сумою, фактично сплаченою користувачем за відповідний матеріал.
6.3. Обмеження відповідальності не застосовуються в частині, у якій законодавство України про захист прав споживачів не допускає такого обмеження.
7. Професійна відповідальність користувача
7.1. Користувач, який провадить професійну діяльність — зокрема психологічну, консультаційну, освітню, — несе самостійну та повну відповідальність за дотримання вимог законодавства, професійних стандартів і норм етики у своїй роботі.
7.2. Придбання матеріалів не звільняє користувача від обов'язку самостійно перевіряти правомірність своїх дій і не перекладає цю відповідальність на Продавця.
8. Підтвердження
Здійснюючи оплату та завантажуючи матеріали, користувач підтверджує, що:
9. Контакти
Питання щодо змісту матеріалів: dankoypsy@gmail.com
Продавець надає роз'яснення технічного характеру — доступ, формат файлів, комплектність, — але не надає індивідуальних юридичних, податкових чи психологічних консультацій у межах підтримки.
1. Загальні положення
1.1. Ці Умови визначають порядок повернення коштів за цифровий контент, придбаний у фізичної особи-підприємця Данько Яна Петрівна.
1.2. Умови розроблені відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» № 3153-IX та Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII і є невід'ємною частиною Публічної оферти.
1.3. Товар є цифровим контентом, що не постачається на матеріальному носії, і надається покупцю негайно після оплати.
2. Застереження про право на відмову
2.1. Загальне право споживача на відмову від договору, укладеного на відстані, протягом 14 днів не поширюється на цифровий контент, що не постачається на матеріальному носії, у разі одночасного дотримання трьох умов:
- постачання цифрового контенту розпочалося;
- договір передбачає втрату споживачем права на відмову;
- споживач надав попередню чітку згоду на початок постачання протягом строку на відмову та був належним чином поінформований про втрату цього права.
2.2. Ця норма встановлена Законом України «Про захист прав споживачів» № 3153-IX.
2.3. Усі три умови вважаються виконаними в момент оплати Товару, оскільки доступ до файлів надається автоматично одразу після оплати, розділ 8 Публічної оферти прямо передбачає втрату права на відмову, а покупець перед оплатою ознайомлюється з цими умовами і, оплачуючи Товар, надає чітку згоду на негайне постачання.
2.4. Отже, повернення коштів за цифровий контент належної якості з мотивів «передумав», «не сподобалося», «не підійшло», «купив помилково» або «не встиг скористатися» не здійснюється.
3. Коли повернення здійснюється
Незважаючи на розділ 2, кошти повертаються у повному обсязі в таких випадках:
4. Коли повернення не здійснюється
- Покупець отримав доступ до файлів і Товар відповідає опису.
- Покупець змінив рішення, передумав або втратив потребу в матеріалі.
- Зміст матеріалу «не сподобався», видався недостатньо детальним чи занадто простим — це суб'єктивна оцінка, а не недолік Товару.
- Покупець не досяг очікуваного результату від застосування матеріалів.
- Покупець не має програмного забезпечення для відкриття файлів, формат яких був зазначений на сторінці Товару.
- Покупець не завантажив файли вчасно з власної вини.
- Виявлено порушення Ліцензійної угоди — поширення, перепродаж, передання Товару третім особам.
- Звернення подано після спливу строку, встановленого пунктом 5.2.
- Товар придбано за знижкою понад 50% або в межах акційного набору, якщо на сторінці Товару зазначено про неповоротність.
5. Порядок звернення
| Куди звертатися | dankoypsy@gmail.com із темою листа «Повернення коштів» |
| Строк звернення | 14 календарних днів з дати оплати; щодо ненадання доступу — 30 днів |
| Строк розгляду | До 14 календарних днів з дня надходження звернення |
5.3. У листі слід зазначити: прізвище та ім'я покупця; адресу електронної пошти, вказану при оформленні замовлення; назву Товару; дату та суму платежу, номер замовлення за наявності; підставу для повернення з посиланням на відповідний пункт розділу 3; опис проблеми та, за можливості, скріншоти або підтвердження оплати; реквізити для повернення коштів.
5.4. Продавець може запросити додаткову інформацію; у такому разі строк розгляду обчислюється з дня її отримання.
5.5. Продавець повідомляє про рішення електронною поштою. У разі відмови зазначається обґрунтування.
6. Порядок повернення коштів
6.1. Кошти повертаються тим самим способом, яким здійснювалася оплата — на платіжну картку або рахунок, з якого надійшов платіж.
6.2. Строк зарахування коштів — до 30 банківських днів з дати ухвалення позитивного рішення. Фактичний строк залежить від банку-емітента та платіжної системи.
6.3. Повернення здійснюється в тій самій валюті. Курсова різниця, комісії банків і платіжних систем Продавцем не компенсуються.
6.4. Оскільки приймання оплати здійснює платформа BlackSea як комісіонер, повернення може провадитися через платформу. Це не змінює строків, визначених пунктом 6.2.
6.5. З моменту повернення коштів Ліцензія на використання Товару автоматично припиняється. Покупець зобов'язаний видалити всі копії Товару зі своїх пристроїв і носіїв. Подальше використання Товару після повернення коштів є порушенням авторського права.
7. Альтернативні рішення
7.1. Замість повернення коштів Продавець може запропонувати, а покупець — прийняти: усунення недоліків, надання виправленої або оновленої версії, заміну на інший Товар рівнозначної вартості, часткове повернення коштів.
7.2. Прийняття такого рішення оформлюється листуванням і припиняє розгляд заяви про повернення.
8. Зловживання
8.1. Продавець має право відмовити в поверненні за наявності ознак зловживання правом: систематичних заявок від одного покупця, придбання з очевидним наміром отримати доступ і повернути кошти, поєднання заявки з порушенням Ліцензійної угоди.
8.2. У разі ініціювання покупцем процедури чарджбеку без попереднього звернення до Продавця, Продавець має право надати платіжній системі докази належного виконання зобов'язань, а також припинити доступ до всіх Товарів, придбаних цим покупцем.
9. Захист прав споживача
9.1. Ці Умови не обмежують прав покупця-споживача, гарантованих Законом України «Про захист прав споживачів».
9.2. У разі незгоди з рішенням покупець має право звернутися до центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері захисту прав споживачів, або до суду.
9.3. Досудове врегулювання шляхом переговорів є пріоритетним для обох сторін.
Якщо файл не прийшов, не відкривається або не відповідає опису — напишіть, і ми повернемо кошти або все виправимо. Якщо файл отримано і він відповідає опису — повернення не здійснюється.
ФОП Данько Яна Петрівна, РНОКПП 3667003967
надається за запитом на dankoypsy@gmail.com